客户管理、贷后管理、电销管理 自动呼叫、财务管理、数据分析
销售人员工作过程可视化,客户跟进记录有沉淀
自动上传电话录音,随时回放分析销售话术,对成单录音进行复盘
还有电销外呼的问题,简直是行业的痛点。号码老是被封,一天到晚换号打电话,效率低得不行。客户体验也不好,一接电话就说“你们又换个号骚扰我?”真的很尴尬。
再就是员工的工作量化问题,领导总说不清楚谁干得多、谁干得少。比如小张打了100个电话成了一单,小李打了50个电话也成了一单,到底谁更厉害?没有数据支撑,绩效考核就变得很主观,员工心里也不平衡。要是能有系统把每个人的工作量和成果都记录下来就好了,这样大家干起活来也有动力,公司管理也更科学。
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