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    金融助贷行业困境:客户管理混乱?电销外呼频封号?员工工作无法量化?

    2025-08-29      点击:167

    金融助贷行业困境:客户管理混乱?电销外呼频封号?员工工作无法量化?

    在金融助贷行业干过的人都知道,客户管理那叫一个乱。很多时候客户资料东一块西一块的,找起来特别费劲,跟进情况也容易漏掉,导致潜在的大单子就这么黄了。这事儿可愁死人了。

    还有电销外呼的问题,简直是行业的痛点。号码老是被封,一天到晚换号打电话,效率低得不行。客户体验也不好,一接电话就说“你们又换个号骚扰我?”真的很尴尬。

    再就是员工的工作量化问题,领导总说不清楚谁干得多、谁干得少。比如小张打了100个电话成了一单,小李打了50个电话也成了一单,到底谁更厉害?没有数据支撑,绩效考核就变得很主观,员工心里也不平衡。要是能有系统把每个人的工作量和成果都记录下来就好了,这样大家干起活来也有动力,公司管理也更科学。

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