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    定期回访+价值输出:高复购率助贷客户的维护公式

    2025-08-17      点击:147

    在助贷行业,客户的复购率可是咱们业绩的生命线。那怎么才能让客户一次次选择咱们呢?秘诀就是“定期回访+价值输出”。

    首先,定期回访不能只是问问“最近怎么样”,得带着温度去。比如,客户贷款快到期了,提前打个电话提醒还款计划,顺便聊聊最近的政策变化,让他感受到咱们的专业和贴心。

    定期回访+价值输出:高复购率助贷客户的维护公式

    其次,价值输出是关键。客户找咱,不光是为了贷款,更想了解市场动态、理财知识这些有用的信息。每次联系时,可以分享一些最新的金融资讯或者实用的小技巧,让客户觉得跟你聊天真能学到东西。

    另外,别忘了建立一个客户档案。记录客户的喜好、需求,下次回访时就能有针对性地提供服务。比如说,如果客户之前提到过对房产投资感兴趣,下次就可以专门给他推送相关的优质内容。

    最后,保持真诚的态度。客户能感受到你的用心,自然就会把咱们当成值得信赖的合作伙伴。这样一来,复购率也就水到渠成了!

    所以啊,定期回访加价值输出,这招简单又有效,赶紧用起来吧!

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