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    情感化沟通:让助贷客户主动转介绍的秘诀

    2025-08-16      点击:143

    在助贷行业,想让客户主动转介绍,情感化沟通可是个大杀器!

    首先呢,得把客户当朋友,而不是单纯的“业务对象”。比如,客户来咨询的时候,先别急着推销产品,多问问他们的需求和困扰,真诚地听他们说。这样客户会觉得你是在为他们着想,而不是只想着赚佣金。

    情感化沟通:让助贷客户主动转介绍的秘诀

    其次呀,在沟通过程中,用点暖心的小技巧。比如说,“您真有眼光,选这个产品特别合适”“您提的这个问题很棒,很多人都没注意到呢”,几句简单的肯定话,能让客户心里美滋滋的。

    最后,服务不能止步于贷款办完。时不时发个问候短信,或者分享些有用的金融小知识,让客户感受到你的持续关心。这样一来,客户自然会把你推荐给身边人,因为谁不想把自己信任的人介绍给朋友呢?

    总之,用真心换真心,情感化沟通就是这么简单又有效!

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